Чек-лист по выбору надежного органа по сертификации


Подлежащая сертификации продукция может легально продаваться на рынке только при наличии соответствующего разрешительного документа. Его оформление – ответственный этап, причем многое зависит не столько от заявителя, сколько от работников сертификационного органа. Точнее, от уровня их компетенции и опыта, ведь любая ошибка в проведении процедуры способна привести к далеко идущим неприятным последствиям. Например, неверно выбранная схема проведения сертификации сразу сделает бесполезной всю последующую работу, а выданный разрешительный документ придется аннулировать.

Надежные органы по сертификации продукции – это организации, демонстрирующие по-настоящему безупречную работу. Начиная с проведения первичных консультаций, заканчивая выполнением договоренностей относительно сроков проведения работ, они просто обязаны быть предельно точными и скрупулезными, идеально разбираться в нормативной базе, знать все тонкости и нюансы проведения сертификационных процедур. Есть и другие признаки, которые отличают профессионального исполнителя. Найти среди массы подрядчиков именно таких специалистов поможет следующий чек-лист.

Основные этапы выбора надежного сертификационного органа

  • Для проведения оценки соответствия продукции и выдачи разрешительных документов нужны соответствующие полномочия. Они предоставляются сертификационному органу в рамках аккредитации. Только при ее наличии можно утверждать, что организация имеет право проводить сертификационные процедуры и располагает для этого всем необходимым: подготовленным персоналом, специальной инструментальной базой и т. д. Первый этап – это проверка аккредитации сертификационного органа, которую можно сделать, воспользовавшись информацией сайта fsa.gov.ru. Очень важно убедиться, что допуск «действует», поскольку есть и другие статусы аккредитации: «архивный», «прекращен», «приостановлен», «частично приостановлен».

  • Сертификация означает проверку продукции в лабораторных условиях, поэтому не менее важно навести справки о том месте, где будут проводиться испытания. Лаборатория тоже должна иметь аккредитацию, подтверждающую должную компетенцию ее сотрудников. Очень часто сертификационные органы имеют «свои проверенные» лаборатории, поэтому на данном этапе выбора надежного подрядчика стоит изучить полномочия непосредственно тех экспертов, что будут испытывать вашу продукцию.

  • Сертификационные органы обязаны вести открытую деятельность и давать о себе в публичный доступ конкретный объем информации. В частности, Приказ Минэкономразвития РФ №326 обязывает такие организации иметь сайты, где любой желающий может ознакомиться с составом органа управления сертификационного органа, областями аккредитации, перечнем доступных испытательных лабораторий, с прайс-листом на оказываемые услуги и пр. Выбирая сертификационный орган, нельзя упустить возможность собрать всю доступную информацию о потенциальном подрядчике, поэтому изучение сайта – еще один обязательный этап поиска надежного и ответственного исполнителя.

  • Очень многое о любой организации может рассказать ее история: как долго компания работает на рынке, какие лицензии и допуски имеет, как она их получала, лишалась ли их за какие-нибудь нарушения? Кто ее учредители, кто руководитель, как часто менялось руководство – все эти данные помогут составить более четкое представление о сертификационном органе и, возможно, выявить проблемы, которые прежде были не очевидны.

  • Финальный этап часто игнорируется заказчиками, справедливо считающими, что уже провели доскональную проверку органа по сертификации. Но если сотрудничество планируется долгим, а номенклатура сертифицируемой продукции является большой, всегда имеет смысл сделать т. н. пробный заказ. Пусть это будет пилотный проект по сертификации одного вида товара. Результат работы даст окончательные ответы на все вопросы: как быстро и качественно работает подрядчик, как реагирует на вопросы и претензии, соблюдает ли взятые на себя обязательства, подходит ли выбранный сертификационный орган на роль многолетнего партнера?